Conditions de vente.

Ces conditions s’appliquent aux commandes passées sur le site du XV du Centurion auprès de l’association du Quinze du Centurion, 1321 chemin Saint-Roch, 84200 Carpentras, RNA W842011622, SIREN 933 200 602, SIRET 933 200 602 00011. Contact : contact@xvducenturion.club.

Catalogue et prix

Les caractéristiques essentielles, formats, tailles et prix figurent sur chaque fiche. Les montants sont affichés en euros. Le total de la commande est récapitulé avant confirmation. Le retrait se fait en main propre, sans frais de livraison ajoutés.

La disponibilité est contrôlée lors de la confirmation. Un ajout au panier ne réserve pas les articles ni les places. Si une disponibilité a changé, la commande ne peut pas être validée dans cet état et le client doit adapter son panier.

Commande et paiement

La commande et l’adhésion sont possibles avec ou sans compte. Une adresse email valide est nécessaire pour recevoir le suivi. Le client vérifie sa sélection et accepte ces conditions avant de commander. Le paiement en ligne s’effectue sur la page sécurisée Stripe lorsqu’il est proposé. Le règlement est confirmé après validation par Stripe. Vous retrouvez l’état du paiement dans votre compte ou, pour une commande sans compte, grâce au lien privé envoyé par email.

Si le règlement auprès du club est proposé, la commande est enregistrée avec un montant restant à payer. Elle ne porte la mention « réglée » qu’après constat du règlement par l’association. Le suivi et les instructions sont disponibles sur la page de suivi de la commande.

Une réservation de paiement en ligne peut expirer. Dans ce cas, les stocks et places sont libérés après confirmation de l’expiration. Le client doit alors effectuer une nouvelle commande si les articles restent disponibles.

Remise des achats

Le club organise une remise en main propre selon les instructions présentées au moment de la commande et récapitulées dans son suivi. Il confirme le rendez-vous avec le client. Pour convenir d’une date ou signaler une difficulté, contactez le club en indiquant votre référence.

Repas, événements et adhésions

Les dates, lieux, formules et tarifs d’un événement sont présentés avant réservation. La cotisation d’adhésion concerne la saison indiquée et ne fait pas l’objet d’un renouvellement ou d’un prélèvement automatique. L’adhésion en ligne ne remplace pas les justificatifs ou démarches éventuellement nécessaires à la pratique sportive.

En cas d’empêchement ou de modification d’un événement, contactez le club. Les modalités applicables sont examinées selon la prestation réservée et les droits du client.

Rétractation, annulation et remboursement

Pour les achats de biens à distance auxquels ce droit s’applique, le consommateur dispose en principe de quatorze jours à compter de leur réception pour notifier sa décision de se rétracter. Il peut écrire à l’adresse du club ou envoyer un email exprimant clairement cette décision, avec la référence de la commande et les articles concernés.

Les exceptions prévues par la loi s’appliquent notamment aux prestations de restauration ou de loisirs fournies à une date déterminée. La personnalisation éventuelle d’un produit peut également modifier le droit applicable ; elle doit être précisée avant commande.

Lorsqu’un remboursement est dû, le club le traite selon le moyen de paiement utilisé et les délais applicables. Une annulation dans le suivi ne constitue pas, à elle seule, une preuve de remboursement.

Informations officielles : droit de rétractation pour les achats à distance.

Garanties et réclamations

Les garanties légales applicables aux biens, dont la garantie de conformité et celle des vices cachés lorsque leurs conditions sont réunies, restent acquises au client. Signalez un article défectueux ou une erreur au club avec la référence de commande pour convenir de la suite.

Pour toute réclamation, écrivez d’abord à contact@xvducenturion.club afin de rechercher une solution amiable. Les droits de recours et de médiation applicables demeurent ouverts.

Vente de vin

La commande de vin est réservée aux personnes majeures. Une confirmation de majorité est demandée avant commande et une preuve d’âge peut être demandée lors de la remise. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé : à consommer avec modération.

Données personnelles

Les données nécessaires au traitement des commandes sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité.